INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI



Spedizioni

Da PhenixLuxuryBrand, ci impegniamo a garantire che il tuo acquisto arrivi in modo rapido, sicuro e puntuale. Qui troverai tutte le informazioni necessarie riguardo le nostre politiche di spedizione.

1. Tempi di Spedizione

Elaboriamo e spediamo gli ordini entro 24-48 ore dal ricevimento dell'ordine (esclusi i giorni festivi). A partire da quel momento, i tempi di consegna dipenderanno dal metodo di spedizione scelto:

  • Spedizione Standard: 3-5 giorni lavorativi (Italia) | 5-7 giorni lavorativi (Estero)

I tempi di spedizione sono indicativi e potrebbero variare in base alla destinazione e alle condizioni del corriere.

2. Costi di Spedizione

Offriamo spedizione gratuita per ogni ordine superiore a 200€ (solo per l'Italia).

3. Spedizioni Internazionali

Siamo felici di offrire spedizioni in tutto il mondo! Se desideri ricevere il tuo ordine al di fuori dell'Italia, i tempi e i costi di spedizione verranno calcolati automaticamente durante il processo di checkout. Le eventuali tasse doganali o imposte locali sono a carico del cliente.

4. Monitoraggio dell'Ordine

Dopo aver spedito il tuo ordine, riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento. Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente tramite il sito del corriere.

5. Problemi con la Spedizione

In caso di problemi con la spedizione (ritardi, danneggiamenti, pacco smarrito), ti invitiamo a contattarci tempestivamente all'indirizzo

phenixluxurybrand@icloud.com

Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile

6. Imballaggio

Ci impegniamo a confezionare i tuoi acquisti con il massimo della cura, utilizzando materiali di imballaggio di alta qualità per garantire che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni. Ogni ordine verrà spedito con il nostro elegante packaging PhenixLuxuryBrand, pensato per un'esperienza di unboxing esclusiva.